Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist.

Freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zu gesetzlichen Rechten bieten wir dir eine freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Die genauen Voraussetzungen können wir im Einzelfall prüfen, insbesondere wenn das Produkt bereits benutzt wurde oder aus Hygienegründen nicht erneut verkauft werden kann.

Gesetzliches Widerrufsrecht
Für Verbraucher in Deutschland und Österreich gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der unten stehenden Widerrufsbelehrung.

Wichtiger Hinweis zu Hygieneartikeln
Sofern es sich bei einem Produkt um einen versiegelten Hygieneartikel handelt, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und der Artikel aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.

Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte kontaktiere uns unverzüglich unter [deine E-Mail], wenn deine Bestellung beschädigt ankommt oder du einen falschen Artikel erhalten hast.

Erstattungen
Sobald deine Rücksendung geprüft wurde, informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung der Erstattung. Genehmigte Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.